Guarda il flusso reale del trasferimento. Scegli se acquisti o vendi.
La controversia ha prima di tutto una funzione protettiva: se il trasferimento non è concluso entro 72 ore, ad esempio perché si attende una risposta via e-mail dall’organizzatore, va aperta prima della scadenza. Così l’ordine non si completa automaticamente e il pagamento resta sospeso.
Usatela anche quando nessuno ha sbagliato e si sta semplicemente aspettando l’organizzatore. Aggiornate la chat su ciò che è stato fatto e ciò che è ancora in attesa. Quando il trasferimento è completato, può essere confermato e l’ordine chiuso.
💬 Nella chat della controversia spiegate cosa è successo, cosa è già stato fatto e cosa manca. Allegate e-mail dell’organizzatore, conferme, screenshot, link, codici o altre prove pertinenti.
Se le prove confermano che l’iscrizione è stata trasferita correttamente o che il venditore ha adempiuto ai propri obblighi, la transazione viene completata e il pagamento viene rilasciato al venditore.
Se l’iscrizione non può essere trasferita per un motivo imputabile al venditore, l’importo elaborato tramite RunResell viene rimborsato all’acquirente, inclusa la commissione di servizio.
Se ad esempio la tariffa reale dell’organizzatore è superiore a quella indicata, l’amministratore può rimborsare una parte all’acquirente e ridurre dello stesso importo il pagamento al venditore. RunResell non può rimborsare somme pagate direttamente all’organizzatore.
