Podívejte se na skutečný průběh převodu. Vyberte, zda registraci kupujete nebo prodáváte.
Spor má nejdřív ochrannou funkci: pokud převod není do 72 hodin dokončený, například protože čekáte na e-mail pořadatele, otevřete ho před koncem lhůty. Tím se objednávka automaticky nedokončí a výplata zůstane pozastavená.
Použijte ho i tehdy, když nikdo neudělal nic špatně a pouze čekáte na pořadatele. V chatu průběžně napište, co už bylo provedeno a na co se čeká. Jakmile je registrace převedena, lze převod potvrdit a objednávku dokončit.
💬 Do chatu napište konkrétně, co se děje, co už bylo provedeno a co chybí. Přiložte e-maily pořadatele, potvrzení, screenshoty, odkazy, kódy nebo jiné relevantní důkazy.
Pokud důkazy potvrdí, že registrace byla řádně převedena nebo prodávající splnil své povinnosti, transakce se dokončí a výplata se uvolní prodávajícímu.
Pokud registraci nelze převést z důvodu na straně prodávajícího, kupujícímu se vrátí částka zpracovaná přes RunResell včetně servisního poplatku.
Pokud například skutečný poplatek pořadateli byl vyšší, než prodávající uvedl, může správce část platby vrátit kupujícímu a o stejný rozdíl snížit výplatu prodávajícího. Peníze zaplacené přímo pořadateli RunResell refundovat nemůže.
